Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

In HoodMask rispettiamo la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro negozio o vi effettui un acquisto, per quali finalità li utilizziamo e quali diritti hai, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).

1. Titolare del trattamento

  • Titolare: Ricardo Tarrida Fernández (HoodMask)
  • Codice fiscale spagnolo (NIF): 49950595T
  • Indirizzo: Av. Masnou 10, 08905 L'Hospitalet de Llobregat (Barcellona), Spagna
  • E-mail: hola.hoodmask@gmail.com

2. Dati che raccogliamo

  • Dati di contatto e dell'ordine: nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, e-mail, telefono e prodotti acquistati.
  • Dati di pagamento: sono gestiti direttamente dai gateway di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo il numero completo della tua carta.
  • Comunicazioni: i messaggi che ci invii via e-mail o tramite i moduli del sito.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, pagine visitate e prodotti aggiunti al carrello, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestire il tuo ordine (pagamento, spedizione, resi e assistenza clienti): esecuzione del contratto di acquisto.
  • Adempiere agli obblighi di legge (fatturazione, contabilità, garanzie): obbligo legale.
  • Inviarti comunicazioni commerciali via e-mail o SMS: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
  • Analizzare l'uso del sito e mostrare pubblicità tramite cookie non necessari: il tuo consenso, che gestisci nel banner dei cookie.
  • Prevenire le frodi e proteggere la sicurezza del negozio: il nostro legittimo interesse.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori di cui abbiamo bisogno per offrirti il servizio:

  • Shopify, la piattaforma che ospita il nostro negozio.
  • Gateway di pagamento, per elaborare il pagamento.
  • Fornitori logistici e corrieri, per preparare e consegnare il tuo ordine.
  • Strumenti di analisi e pubblicità, solo se hai accettato i relativi cookie.
  • Autorità, quando la legge ce lo impone.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o su clausole contrattuali tipo.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati dei tuoi ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto e, successivamente, per i termini richiesti dalla normativa fiscale e commerciale. I dati utilizzati per il marketing sono conservati fino alla revoca del tuo consenso.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché revocare il consenso, scrivendo a hola.hoodmask@gmail.com. Ti risponderemo entro un massimo di un mese. Potremmo chiederti di dimostrare la tua identità.

Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all'autorità di controllo del tuo paese.

8. Cookie

Utilizziamo cookie necessari al funzionamento del negozio (ad esempio per mantenere il tuo carrello) e, solo se li accetti, cookie di analisi e di pubblicità. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dal banner dei cookie o dalle impostazioni del tuo browser.

9. Minori

Questo negozio non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e li cancelleremo.

10. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Tuttavia nessun sistema è completamente sicuro, per cui non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche di legge o del nostro modo di lavorare. Pubblicheremo qui la versione in vigore con la relativa data di aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi dubbio sulla privacy scrivici a hola.hoodmask@gmail.com.